FAQ Photovoltaïque

Panneaux photovoltaiques

Branchement

01.

Comment dimensionner une installation photovoltaïque ?

Une installation photovoltaïque doit être définit selon des règles précises afin d’obtenir la meilleure rentabilité.
En premier lieu le profil de consommation doit être étudier (mœurs de consommation) et corroborée au potentiel de production solaire de la toiture. Ce potentiel de production dépend de la surface exploitable de la toiture (surface disponible orientée SUD/EST/OUEST) et non ombragée. Avec des outils de simulation nous parvenons à estimer finement le gain économique annuelle et ce jusqu’à plus de 20 ans. Contactez-nous afin d’obtenir votre étude gratuite (CTA réservation).

02.

Est-ce rentable d'installer des panneaux photovoltaïques ?

Tout système photovoltaïque est aujourd’hui très rentable. Pour obtenir des performances économiques importantes il est primordial de réaliser une étude adaptée à chaque cas de figure. C’est là que notre savoir-faire fait la différence !
De manière générale une installation est amortie entre 7 et 10 ans. Cette variable dépendra de plusieurs paramètres tels que le profil de consommation, la zone géographique, la surface de toit exploitable et le dimensionnement de l’installation. Notre rôle est de définir l’installation générant le meilleur rendement économique. Au-delà du retour sur investissement il faut considérer les économies annuelles sur la facture d’électricité qui tournent en moyenne autour de 50% de la facture initiale. Fatalement, plus le coût de l’électricité augmente au fil des années plus les économies augmentent.

03.

Comment brancher des panneaux photovoltaiques ?

Il faut considérer que la France est régie par des lois notamment en termes d’électricité (NFC 15-100). Ainsi toute installation est sensée répondre à ces normes, chose que nous respectons quotidiennement en tant que professionnels. Du point du vue branchement électrique, les panneaux photovoltaïques sont liés au réseau électrique par l’intermédiaire de dispositifs de sécurité électriques (coffrets AC et DC) et d’onduleur ou micro-onduleurs. Il est important de noter que sans l’intervention d’un professionnel qualifié RGE aucune valorisation de la production ne pourra être faite via EDF OA.

04.

Quelles sont les options de recyclage pour les panneaux photovoltaïques ?

La filière photovoltaïque est très bien organisée autour du recyclage des composants. Différents organismes sont dédiés au recyclage des panneaux photovoltaïques tels que SOREN ou PV Cycle. La collecte des panneaux usagés est gratuite et différents points de collecte sont présents sur toute la France. A noter que plus de 97% de la composition des panneaux photovoltaïques sont recyclés aujourd’hui. Contrairement à certaine idée reçue, aucun composant n’est constitué de produit chimique ou de terres rares. Enfin, retenons que le recyclage est une filière d’avenir à part entière qui génère beaucoup d’emploi en France. Une vraie preuve de résilience du photovoltaïque français.

Fonctionnement

01.

Comment fonctionne un panneau photovoltaïque ?

Un panneau photovoltaïque exploite l’énergie des photons qui composent la lumière (visible et invisible). Ces photons, qui frappent la surface des panneaux photovoltaïques, génère un courant d’électricité au sein des cellules de silicium qui composent les panneaux. Ce courant électrique est de type continu et sera ensuite exploité par un onduleur pour le convertir en un courant AC exploitable par les équipements électriques domestiques.

02.

En cas de nuages, est-ce que les panneaux solaires captent les rayons ?

Les panneaux photovoltaïques sont sensibles à la lumière visible et invisible. C’est que nous appelons le spectre lumineux.
Dès lors que la lumière solaire atteint la surface des panneaux photovoltaïques, un courant électrique est généré. Il faut cependant considérer qu’un minimum d’énergie doit être généré pour démarrer l’onduleur qui rend le courant électrique exploitable par votre habitation. De ce fait, un ciel nuageux pourra engendrer une production mais qui sera très modeste. En comparaison, un ciel bleu permet d’obtenir une puissance solaire de 1000W/m² tandis qu’un ciel nuageux apportera plutôt 100W/m².

03.

Quel bruit fait un panneau solaire ?

Un panneau photovoltaïque ne contient aucune pièce en mouvement et aucun composant de transformation de courant. De ce fait aucun bruit parasite ne peut s’échapper d’un panneau photovoltaïque. On parle d’un composant inerte.

Entretien

01.

Un panneau solaire vieillit-il et à quelle vitesse ?

Un panneau photovoltaïque s’use légèrement au fil du temps. L’usure est principalement liée à son verre de surface qui tend à s’opacifier avec les années. C’est un phénomène lié aux caractéristiques du verre que nous retrouvons notamment sur les fenêtres de nos maisons. Ceci a pour effet d’abaisser la puissance des panneaux photovoltaïques année après année. Il est à retenir cependant que cette baisse est faible et couverte par une garantie via les fabricants. Cette baisse de performance est de l’ordre de 0,4% par an et garantie 25 ans en moyenne par tous les fabricants de panneaux photovoltaïques.

02.

Nettoyage et entretien des panneaux photovoltaïques : est-ce que la pluie suffit ?

Les panneaux photovoltaïques sont rincés par la pluie et la neige auxquelles ils sont soumis au fil des saisons. Le verre traité qui constitue leur surface n’adhère pas aux différentes pollutions (poussières, sable, feuilles). Nous ne conseillons donc pas de nettoyage pour vos panneaux photovoltaïques. En revanche dans des zones à très forte pollution (aéroport, carrière, cimenterie) il est conseillé d’effectuer un contrôle visuel périodiquement. Dans ces conditions sévères il est possible que des résidus s’incrustent durablement sur les panneaux photovoltaïques réduisant ainsi leurs performances. Dans ce cas de figure, un nettoyage est pertinent. Attention toutefois, un panneau photovoltaïque ne doit en aucun cas être soumis à de forte pression issues d’un nettoyant haute-pression. Un simple brossage avec un détergeant biodégradable sera suffisant.

Technologies

01.

Quel panneau photovoltaique choisir ?

Un panneau photovoltaïque est défini par son rendement, c’est-à-dire la puissance Wc rapporté à sa surface.
Un panneau de 500Wc peut être très grand obtenant ainsi un rendement moindre qu’un panneau de 400Wc de taille plus modeste mais générant une plus grande production annuelle. Au-delà des performances il faut retenir le niveau de garanties et la viabilité du fabricant. Une garantie produit de 25 ans est aujourd’hui un minimum, elle doit cependant être assurée par un fabricant pérenne au risque d’être caduque en cas de défaillance économique de ce dernier… Nous choisissons des marques reconnues pour la fiabilité de leurs produits et leur « bancabilité ». Notre échelle de mesure et l’organisme Bloomberg qui fait un classement mondial des fabricants de panneaux selon leur fiabilité économique. Nous sélectionnons systématiquement le « 1er Tier » de cette liste pour nos installations.

02.

Quels sont les panneaux photovoltaïques les plus performants ?

A ce jour de nombreux fabricants proposent des panneaux photovoltaïques disposant de hautes performances. Le rendement est l’indicateur le plus important dans la définition de performance. Cela correspond à la puissance d’un panneau en fonction de sa surface. Plus un panneau présente un haut rendement, plus il produira d’énergie à surface égale. Parmi les meilleurs panneaux photovoltaïques du marché nous distribuons la gamme Maxeon du fabricant Sunpower ou la gamme Explorer de Longi Solar qui présentent les rendements les plus hauts du marché.

03.

Quelle est la meilleure marque de panneaux photovoltaïques ?

La meilleure marque de panneaux photovoltaïque du marché est celle qui détient les plus hautes performances, les meilleures garanties, une présence en France et la plus grande expérience. La seule marque au monde ayant la meilleure note sur tous ces points est Sunpower. Une marque américaine pionnière depuis 39 ans qui fabrique les panneaux les plus performants et les plus résistants du marché. Leur confiance en leurs solutions est telle que les garanties sont portées jusqu’à 40 ans. Pour finir, l’actionnaire majoritaire est sous le pavillon français et le siège européen se situe à proximité de Lyon. Ceci garantissant la présence d’un interlocuteur local et réactif.

04.

Quelle puissance de panneau solaire pour un camping-car ?

Dans le cadre de l’itinérance, nous parlons d’autonomie d’énergie. Il faut ainsi conscientiser que la sobriété va de pair.
Pour être en autonomie grâce au photovoltaïque en camping-car ou en van, il faut prévoir un minima un panneau de petite taille d’environ 160Wc qui sera fixé en toiture ou une version souple qui pourra être posé au sol lors des arrêt. Impossible cependant de parler d’autonomie sans batterie de stockage. Il existe aujourd’hui des batteries plug & play très performantes et plutôt économiques. Nous commercialisons la gamme Bluetti qui répond à tous les besoins de l’itinérance.

Aide et Financement

01.

Quel panneau solaire choisir pour autoconsommation ?

L’autoconsommation ne dépend pas du type de panneau mais plutôt de la puissance globale de l’installation photovoltaïque. Ainsi il faudra dimensionner correctement l’installation en fonction de votre profil de consommation.
Le choix du panneau photovoltaïque découlera d’une sélection parmi une gamme de matériel qui dépendra des critères budgétaires, des garanties attendues et de la faisabilité technique (espace disponible en toiture par exemple).

02.

Quelles sont les aides pour les panneaux photovoltaïques en 2023 ?

Les aides allouées aux projets photovoltaïques sont les suivantes :

  • TVA réduite (10%) jusqu’à 3kWc de puissance totale installée
  • Prime à l’autoconsommation EDF OA (au prorata de la puissance)
  • Le tarif de rachat du surplus de production pendant 20 ans

La prime EDF OA et le tarif de rachat évoluent tous les trimestres et la tendance est à la baisse. Cette baisse est liée au fait qu’un marché rentable ne nécessite plus de subvention pour se développer. C’est le cas du photovoltaïque puisque le coût de l’électricité augmente et que les prix des installations photovoltaïques ont fortement diminué. Ceci rendant le photovoltaïque beaucoup plus attractif économiquement même sans subvention.
Vous retrouverez le montant de la prime EDF OA et le tarif de rachat ici : CTA lien vers https://www.smartto.fr/aides-photovoltaique-2024/

Normes

01.

Quelle norme pour les panneaux photovoltaïques ?

Les onduleurs doivent répondre à la norme VDE 0126 qui leur impose de se couper en cas de coupure réseau. Cela a pour but de ne pas mettre la vie des intervenant d’Enedis en danger sur les lignes électriques. Tous nos onduleurs répondent à cette norme.

02.

Quels permis sont nécessaires pour installer des panneaux photovoltaïques ?

Pour bénéficier de la revente de surplus de production et de la prime EDF OA, l’installateur doit être agrée RGE via un certificat Qualif’elec ou Quali’PV. Avant toute installation une demande préalable de travaux doit être effectué auprès de votre commune. Il s’agit donc pas d’un permis de construire. Désormais même les ombrières ou carports photovoltaïques nécessitent uniquement une déclaration préalable de travaux.  

Smart TO

Général

01.

Comment Smart To assure-t-il la qualité et la performance de ses installations solaires ?

Smart To dispose d’une assurance décennale couvrant pendant 10 ans tous les dommages qui pourraient découler de ses installations photovoltaïques. Par ailleurs, nous suivi un process d’installation très stricte qui nous permet d’arborer plus de 2000 installations sans sinistres. En termes de performances nous assurons les meilleures conditions de production photovoltaïque via une gamme de produit de haute qualité et soumis à des conditions de garantie fiables et pérennes.

Installation et Équipement

01.

Les installations de Smart To incluent-elles des systèmes de stockage d'énergie ?

Smart To est un des plus importants installateurs de batterie en France. Nous proposons des gammes de batteries propres aux fabricants des onduleurs et micro-onduleurs que nous installons. Ceci permet d’éviter les va-et-vient entre plusieurs fabricants en cas de SAV. Notre gamme de batterie est ici : CTA page tarifs

Support et Maintenance

01.

Comment contacter Smart To pour un service après-vente ou une réparation ?

Smart To dispose d’un service SAV qui est joignable depuis la ligne principale dans les horaires d’ouverture ou par mail sav@smart-to.com

Financement et Tarifs

01.

Comment Smart To structure-t-il ses tarifs pour l'installation photovoltaïque ?

Tous nos tarifs sont publics et disponibles ici : CTA page tarifs
En bas de page nous expliquons clairement comment sont constitués nos tarifs. CTA bas de page tarif ventilation des prix

Certification et Assurance

01.

Smart To dispose-t-il de la certification RGE (Reconnu Garant de l'Environnement) ?

Oui. Smart To dispose de la certification Qualif’Elec RGE SPV1 permettant l’installation de centrale photovoltaïque de puissance allant jusqu’à 250kVA

02.

Les installations photovoltaïques de Smart To sont-elles couvertes par une assurance décennale ?

Oui. L’assurance décennale est obligatoire en France pour les installateurs photovoltaïques. Nous avons fait le choix de la comagnie d’assurance ERGO depuis nos débuts. Nous n’avons aucun sinistre à notre actif.

Expérience Client

01.

Où peut-on trouver des témoignages de clients ayant fait appel à Smart To pour leurs installations photovoltaïques ?

Vous retrouverez des témoignages de nos clients en suivant ce lien : CTA page témoignage
Il est possible également de consulter la plupart de nos installations sur toutes la France ici : CTA map monde de nos installations
Par ailleurs, les nombreux avis Google démontre l’intérêt et la satisfaction de nos clients à travers d belles descriptions de l’expérience client avec Smart To.

SAV
Nous contacter Prendre RDV